Ben jij analytisch en praktisch ingesteld en wil je impact maken op de dagelijkse operatie? Als (senior) Business Analist speel je een sleutelrol in het plannen en inzetten van personeel binnen verschillende hubs en depots. Je vertaalt forecasts naar een flexibele workforceplanning en zorgt ervoor dat de juiste mensen, op het juiste moment, op de juiste plek staan.
In deze rol werk je nauw samen met Operations, HR en externe partners. Je draagt direct bij aan een efficiënte workforce managementcyclus en combineert data-analyse met praktische uitvoering. Daarnaast denk je continu mee over verbeteringen in planning, rapportages en personeelsinzet.
Functieomschrijving
Wat ga je doen?
Je werkt intensief samen met de WFM-specialist en de operatie om de personeelsplanning voor alle locaties optimaal in te richten en soepel te laten verlopen. Je analyseert data, ondersteunt bij performance management en zorgt voor een goede afstemming tussen verschillende afdelingen en partners.
Een typische werkdag begint met het controleren van de gewerkte uren van flex- en vaste medewerkers. Vervolgens verwerk je planningsaanvragen voor de korte en middellange termijn op basis van de forecast. Daarnaast ondersteun je bij rapportages en bespreek je met collega’s hoe SLA’s en personeelsinzet verder geoptimaliseerd kunnen worden.
Jouw werkzaamheden
- Vertalen van forecasts naar een concrete workforceplanning
- Ondersteunen van de WFM-specialist bij dagelijkse werkzaamheden
- Controleren en verwerken van gewerkte uren en uitzendtarieven
- Meedenken over optimalisatie van planning- en tijdregistratietools
- Opstellen van rapportages en adviseren van verschillende afdelingen, waaronder Operations, HR en Finance
- Analyseren van data zoals forecast, gewerkte uren, ziekteverzuim en verloop
- Initiëren en bewaken van duurzaamheidsmaatregelen binnen de operatie
- Fungeren als eerste aanspreekpunt voor HR en externe partners op WFM-gerelateerde onderwerpen
Functievereisten
Wat neem je mee?
- Minimaal mbo-4/hbo werk- en denkniveau
- Een SEU-diploma en ervaring met Excel of planningstools is een pré
- Sterke analytische vaardigheden en oog voor detail
- Goede beheersing van Nederlands en Engels
- Communicatief vaardig en een echte teamspeler
Arbeidsvoorwaarden
Wat bieden wij jou?
- Een bruto maandsalaris tussen €2.501,82 en €4.187,50, afhankelijk van kennis en ervaring
- Een fulltime functie van 38,75 uur per week
- Mogelijkheid tot hybride werken en flexibele werktijden
- Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden, inclusief toegang tot een online leerplatform
- 28 vakantiedagen met optie tot bijkopen
- Reiskostenvergoeding en een fiscaal voordelig fietsplan
- Aanvullende voordelen zoals een collectieve zorgverzekering, thuiswerkvergoeding en een aantrekkelijke pensioenregeling