Ben jij het aanspreekpunt voor klanten en zorg jij ervoor dat alles op rolletjes loopt? Wil jij het visitekaartje zijn van een groeiend bedrijf en help jij graag anderen verder? Dan is deze functie als Customer Service Medewerker echt iets voor jou!
Over dit bedrijf
Dit bedrijf is een specialist in logistieke dienstverlening. Ze bieden complete oplossingen voor transport, opslag en de hele supply chain binnen Europa. In hun moderne en efficiënte werkomgeving leveren ze complete transportdiensten. Ze staan voor snelheid, betrouwbaarheid en kwaliteit. De sfeer is informeel met korte lijnen tussen collega's. Iedereen werkt samen om de gezamenlijke doelen te behalen, waarbij duidelijke communicatie essentieel is. Kwaliteit, duurzaamheid en vernieuwing zijn de kernwaarden. Je krijgt hier veel kansen om jezelf te ontwikkelen, zowel persoonlijk als professioneel. Er zijn interne opleidingen en trainingen beschikbaar. Ook zijn er mogelijkheden om door te groeien naar andere functies binnen het bedrijf. De werkplek is modern en goed georganiseerd. Er is veel aandacht voor vitaliteit en werkplezier. Leidinggevenden zijn betrokken en ondersteunen je actief bij je groei.
Over dit bedrijf
Dit bedrijf is een specialist in logistieke dienstverlening. Ze bieden complete oplossingen voor transport, opslag en de hele supply chain binnen Europa. In hun moderne en efficiënte werkomgeving leveren ze complete transportdiensten. Ze staan voor snelheid, betrouwbaarheid en kwaliteit. De sfeer is informeel met korte lijnen tussen collega's. Iedereen werkt samen om de gezamenlijke doelen te behalen, waarbij duidelijke communicatie essentieel is. Kwaliteit, duurzaamheid en vernieuwing zijn de kernwaarden. Je krijgt hier veel kansen om jezelf te ontwikkelen, zowel persoonlijk als professioneel. Er zijn interne opleidingen en trainingen beschikbaar. Ook zijn er mogelijkheden om door te groeien naar andere functies binnen het bedrijf. De werkplek is modern en goed georganiseerd. Er is veel aandacht voor vitaliteit en werkplezier. Leidinggevenden zijn betrokken en ondersteunen je actief bij je groei.
Functieomschrijving
Als Customer Service Medewerker ben jij het directe contact voor een aantal klanten. Je beantwoordt hun vragen en geeft gericht advies om tot de beste oplossing te komen. Je verwerkt orders en houdt de status van zendingen nauwlettend in de gaten. Je informeert klanten proactief over de voortgang. Wanneer er onverwachte problemen ontstaan met een zending, blijf je rustig en pak je de situatie direct aan. Je bent communicatief sterk en kunt zowel in het Nederlands als in het Engels goed uit de voeten. Ervaring in de transportsector is een mooie aanvulling op je profiel.Functievereisten
Wij geloven dat een goede klik belangrijker is dan een perfect cv. Herken jij jezelf in het grootste deel van de onderstaande punten? Dan horen we graag van je!- Je bent goed in het helder overbrengen van informatie aan klanten.
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed.
- Je hebt al enige ervaring met klantcontact of in de logistieke wereld.
- Je kunt goed omgaan met werkdruk en blijft kalm als het druk is.
- Je bent beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week.
Arbeidsvoorwaarden
Voor jouw inzet kan je de volgende arbeidsvoorwaarden verwachten:- Een salaris tussen de €3000 en €3450 bruto per maand.
- Een uitdagende functie in de dagdienst.
- Leuke teamuitjes om de banden te versterken.
- Je bouwt direct pensioen op vanaf je eerste werkdag.
- Ruime mogelijkheden om intern door te groeien.
Solliciteer direct!