Over dit bedrijf
Onze opdrachtgever ontwikkelt hoogwaardige producten voor de wereldwijde markt van autoschade en industrie. Ze creëren slimme systemen die werkplaatsen helpen efficiënter te werken. De cultuur is informeel en draait om nauwe samenwerking tussen collega’s. Je komt terecht in een team van nuchtere vakmensen met een passie voor techniek. Iedereen krijgt de ruimte om mee te denken en eigen initiatieven te tonen. Kwaliteit, innovatie en duurzaamheid vormen de kern van alles wat zij ondernemen. Als medewerker krijg je veel vrijheid en word je ondersteund door betrokken leiderschap. Jouw persoonlijke ideeën krijgen hier de ruimte om echt impact te maken binnen deze groeiende organisatie.
Functieomschrijving
Als customer service medewerker ben jij het centrale aanspreekpunt voor onze klanten in Nederland. Je beantwoordt uiteenlopende vragen, verwerkt bestellingen en stelt offertes op voor onze internationale afnemers. Het is jouw taak om het overzicht te bewaren bij leveringsvraagstukken en de klant tijdig te informeren over de status van hun order. Je werkt intensief samen met de buitendienst om verkoopafspraken soepel te laten verlopen.
Naast de administratieve afhandeling van orders signaleer je commerciële kansen bij de klant. Je adviseert over aanvullende producten en zorgt dat alles tot in de puntjes geregeld is. De functie van customer service medewerker is erg afwisselend en vereist dat je snel kunt schakelen. Samen met je team van de customer service medewerker binnendienst in Zwolle draag je bij aan een hoge klanttevredenheid in een informele omgeving.
Functievereisten
Wij geloven dat een goede klik belangrijker is dan een perfect cv. Herken jij jezelf in het grootste deel van de onderstaande punten? Dan horen we graag van je!- Je beschikt over een afgerond diploma op mbo 4 niveau.
- Minimaal twee jaar ervaring in een commerciële kantooromgeving is vereist.
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal is essentieel.
- Kennis van de Franse taal wordt gezien als een mooie toevoeging.
- Commercieel ingesteld met een scherp oog voor klantwensen en adviesmogelijkheden.
Arbeidsvoorwaarden
Voor jouw inzet kan je de volgende arbeidsvoorwaarden verwachten:- Bruto maandsalaris tussen de 2850 en 3450 euro.
- Een uitstekende regeling voor jouw toekomstige pensioenopbouw.
- Ruime mogelijkheden voor persoonlijke groei en het volgen van opleidingen.
- Een uitdagende baan in dagdienst voor 39 uur per week.
- Werken in een hecht team op onze locatie in Zwolle.
- Een informele werksfeer met een moderne en prettige werkplek.
- Veel vrijheid om jouw eigen ideeën in te brengen.
Solliciteer direct!